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• Bitte füllen Sie das Online-Rückgabeformular aus, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.

• Drucken Sie das Rücksendeetikett aus und kleben Sie es gut sichtbar auf das ursprüngliche Versandetikett auf dem Karton.

• Verpacken Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, sorgfältig, um Schäden während des Transports zu vermeiden, und achten Sie darauf, die originale Packliste beizulegen.

• Kontaktieren Sie DHL per Telefon unter +49-228-902-435-11 oder besuchen Sie www.dhl.com, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Wenn eine Sendungsverfolgungsnummer erforderlich ist, finden Sie diese auf dem vorfrankierten DHL-Etikett (die Nummer unter dem ersten Barcode auf dem Etikett). Sie können das Paket auch an einer DHL-Servicestelle Ihrer Wahl abgeben.

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